LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản mystake

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa dữ liệu SSL 256-bitXác thực hai yếu tố cho tài khoảnLưu trữ thông tin thanh toán an toànKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân
mystake Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản mystake

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn truy cập bản sao thông tin...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Trang Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản mystake, chọn mục...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi về cách xử lý thông tin...

Mã Hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mystake đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch khỏi nguy cơ đánh cắp trong quá trình truyền tải qua mạng.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ, đảm bảo chỉ bạn mới kiểm soát tài khoản.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin thanh toán của bạn—bao gồm chi tiết MoMo, ZaloPay và VNPay—được lưu trữ trên máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS. Chúng tôi không lưu toàn bộ số tài khoản ngân hàng mà chỉ giữ token tham chiếu để xử lý giao dịch nhanh chóng.

Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể xem và chỉnh sửa tùy chọn cookie trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư trên trang tài khoản. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện, nhưng bạn được quyền từ chối các loại không bắt buộc.

Truy Cập Dữ Liệu

Gửi yêu cầu qua email để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gỡ bỏ thông tin có thể nhận dạng trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi pháp lý cần lưu giữ theo quy định của pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản để tạo khung pháp lý...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, quyền hạn của chúng tôi trong việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản, và trách nhiệm của hai bên khi tranh chấp phát sinh. Chính sách bảo mật bổ sung thêm chi tiết về dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
Chính Sách Cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi sử dụng—phiên, ưu tiên, phân tích—và cho phép bạn bật hoặc tắt từng danh mục. Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi thu thập dữ liệu cookie và cách nó được bảo vệ cùng thông tin tài khoản khác.
Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn cụ thể về cách tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo. Chính sách bảo mật cung cấp bối cảnh pháp lý rộng hơn về quyền và trách nhiệm của bạn trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập.
Quyền Người Dùng
Mô tả chi tiết quyền truy cập, chỉnh sửa, di chuyển và xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thực hiện các quyền này trong thực tế và thời gian xử lý yêu cầu.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Liệt kê các bên thứ ba có thể nhận dữ liệu của bạn—nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, đối tác phân tích—và giải thích mục đích chia sẻ. Chính sách bảo mật đảm bảo mọi bên thứ ba tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Lưu Giữ Dữ Liệu
Quy định thời gian chúng tôi lưu trữ từng loại dữ liệu—thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập—trước khi xóa hoặc ẩn danh hóa. Chính sách bảo mật giải thích lý do pháp lý và kỹ thuật đằng sau từng khoảng thời gian lưu giữ.
Thông Báo Thay Đổi
Cam kết gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi cách xử lý dữ liệu cá nhân có ảnh hưởng đáng kể. Chính sách bảo mật ghi rõ quyền của bạn trong việc từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng xác minh để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng. Từ bảng điều khiển...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Giao diện tập trung cho phép bạn xem tất cả...
Nhật Ký Đăng Nhập Xem danh sách 30 phiên đăng nhập gần nhất với...
Xác Minh Email Mỗi khi bạn thay đổi địa chỉ email hoặc yêu...
Cài Đặt Giao Tiếp Chọn loại thông báo bạn muốn nhận qua email, SMS...
Phiên Bảo Mật Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau 30 phút...
Chế Độ Ẩn Danh Bật chế độ duyệt riêng tư trong cài đặt để...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Trên mystake

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán (MoMo, ZaloPay hoặc VNPay) để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Ngoài ra, địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đăng nhập được ghi lại để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với các nhà cung cấp dịch vụ MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút. Ngoài ra, nhà cung cấp đám mây lưu trữ dữ liệu máy chủ theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn nút Tải Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File sẽ sẵn sàng tải về trong vòng năm phút hoặc được gửi qua email nếu dung lượng lớn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc qua bảng điều khiển quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gỡ bỏ thông tin có thể nhận dạng trong vòng 30 ngày. Một số bản ghi giao dịch có thể được lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời gian tối đa.

Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, cookie ưu tiên để lưu ngôn ngữ và múi giờ, và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và chơi trên nền tảng.

Mọi thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu cá nhân sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản trước thời hạn, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tiêu chuẩn.

Sau khi bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Lớp bảo vệ này đảm bảo chỉ bạn mới truy cập tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ, và bạn có thể xem danh sách thiết bị đã xác thực bất cứ lúc nào.